Uma história construída na prática.
Mais de duas décadas entre obras, clientes, equipes, aprendizado e evolução profissional. Uma trajetória marcada pelo cuidado pessoal com aquilo que entregamos.
Muito antes da R&J, já existia uma vida inteira dentro da obra
A trajetória começou ainda na adolescência, por volta dos 13 anos, trabalhando como ajudante.
Vieram os primeiros anos aprendendo no dia a dia, depois a profissão de pedreiro e, aos 18, o trabalho como pedreiro profissional tarefeiro.
Aos 19 anos, começaram os serviços próprios. Um trabalho indicava outro. A demanda crescia e, aos poucos, surgiram ajudantes, pintores, pedreiros e azulejistas trabalhando juntos.
Boa parte da experiência que hoje sustenta a R&J foi construída com as próprias mãos, no dia a dia das obras, acompanhando de perto cada etapa da execução.
O início
Os primeiros trabalhos começaram como ajudante. Foi ali que nasceu o gosto por transformar ambientes: pegar algo desgastado ou problemático e acompanhar cada etapa até entregar aquilo que o cliente imaginava.
A profissão
Com os anos de prática vieram conhecimentos em hidráulica, pintura, alvenaria e assentamento de revestimentos. Aos 18 anos, essa experiência já havia se transformado em profissão, trabalhando formalmente como pedreiro por produção.
Os primeiros serviços próprios
Começaram os trabalhos diretamente para clientes e a montagem de uma estrutura própria de ferramentas e equipamentos — simples, mas já profissional. Em menos de quatro meses, a agenda passou a permanecer cheia. Cada serviço bem executado gerava uma nova indicação e, com a demanda, vieram também os primeiros ajudantes e profissionais trabalhando em conjunto.
A estrutura cresce
A experiência técnica aumentava, a demanda também — e a equipe crescia junto. Entre os clientes de reformas residenciais estavam diversos síndicos que, depois de acompanharem o trabalho realizado em seus próprios apartamentos, passaram a pedir que a mesma qualidade fosse levada aos condomínios que administravam.
Assim nasceu a R&J Reformas e Manutenções.
O reconhecimento do trabalho trouxe algo natural: mais clientes, mais equipes e obras maiores
A experiência acumulada ganhou estrutura com a R&J Reformas e Manutenções.
A atuação começou em residências e ganhou força especialmente através de síndicos e condomínios. A indicação de quem já conhecia o trabalho foi abrindo novas portas.
A R&J passou a assumir reformas, manutenções e obras de médio e maior porte, com diferentes equipes trabalhando simultaneamente em residências, condomínios e empresas.
Ao longo dessa fase, a empresa chegou a aproximadamente 15 colaboradores diretos, além de profissionais terceirizados, e participou de trabalhos em condomínios, lojas, shoppings, residências e empresas.
Elétrica, hidráulica e sistemas de controle já faziam parte da rotina, mesmo quando a empresa ainda era lembrada principalmente pelas reformas.
Crescer mais era possível. Mas crescer a qualquer custo deixou de fazer sentido
A empresa estava crescendo. Mais clientes chegavam, novas equipes eram necessárias e o volume aumentava. Só que, junto com esse crescimento, ficava cada vez mais difícil preservar o mesmo nível de cuidado em cada detalhe.
Encontrar mão de obra realmente qualificada, acompanhar o acabamento, conferir cada entrega e manter o contato pessoal com cada cliente passou a exigir uma estrutura cada vez maior.
Foi então que a R&J tomou uma decisão que poderia parecer estranha para quem mede uma empresa apenas pelo tamanho: reduzir.
Não porque faltasse trabalho. Não porque o crescimento tivesse dado errado. Mas porque qualidade, acabamento e proximidade com o cliente eram mais importantes do que simplesmente aumentar o número de equipes ou o faturamento.
Qualidade deixou de ser apenas um padrão. Virou uma escolha de estrutura.
A equipe foi reduzida de forma significativa e o acompanhamento voltou a ficar cada vez mais próximo. Conferência, acabamento e responsabilidade sobre o resultado voltaram a passar diretamente por quem construiu a empresa desde o início.
Essa escolha também mudou a direção da R&J: em vez de buscar cada vez mais volume, a empresa passou a concentrar energia nas áreas em que havia maior experiência, conhecimento e capacidade de solução.
A empresa mudou de formato. A essência continuou a mesma
Cada fase trouxe aprendizados diferentes e ajudou a formar a visão que orienta a R&J hoje.
R&J Reformas e Manutenções
Obras, manutenção, condomínios e crescimento das equipes.
R&J Ferragens
Contato ainda mais próximo com materiais, ferramentas e necessidades reais da execução.
R&J Limpezas
Operação própria de Raquel, com equipe e gestão voltadas à limpeza especializada e pós-obra.
R&J Soluções Residenciais
A experiência integrada começa a ganhar uma identidade única para o cliente.
Execução, materiais e entrega final passaram a conversar entre si
A R&J Reformas e Manutenções cuidava da execução. A R&J Ferragens ampliava a integração com o fornecimento de materiais. E a R&J Limpezas nasceu como uma operação própria de Raquel, com equipe e padrão próprios para a limpeza especializada e pós-obra.
As operações eram distintas, mas para o cliente passaram a funcionar como partes de uma mesma experiência: material, mão de obra, acabamento e limpeza organizados em torno de uma solução mais completa.
R&J Limpezas • equipe em campo
R&J Soluções Residenciais
Foi dessa convivência entre diferentes frentes que nasceu o conceito de Soluções Residenciais: não apenas executar uma etapa isolada, mas compreender o problema do cliente de forma mais ampla e conectar diferentes conhecimentos para chegar ao melhor resultado.
R&J Soluções Técnicas
A mudança não apagou as fases anteriores. Ela representou uma concentração.
Décadas de experiência prática passaram a ser direcionadas principalmente para aquilo que exige diagnóstico, raciocínio, conhecimento técnico e capacidade de encontrar a causa real de um problema.
Experiência e aperfeiçoamento caminham juntos
A experiência veio antes do diploma. A formação técnica veio para ampliar aquilo que décadas de campo já haviam começado. Tecnologias, normas, equipamentos e métodos continuam evoluindo — e nós também.
Um novo endereço para uma história que continua
Depois de muitos anos construindo nossa trajetória no Rio Grande do Sul, 2024 marcou profundamente nossa família e nossa história com as enchentes que atingiram o estado.
Algum tempo depois, uma antiga admiração por Santa Catarina transformou-se na decisão de iniciar uma nova etapa.
Hoje a R&J Soluções Técnicas está estabelecida em Balneário Camboriú, atendendo também Itajaí, Itapema, Camboriú e região.
Toda a experiência construída ao longo dos anos segue presente em cada atendimento, agora aplicada a uma atuação cada vez mais técnica e especializada.
Veja o que nossos clientes pensam sobre nós
Mais do que dizer o que fazemos, preferimos mostrar o retorno de quem já confiou no nosso trabalho.
Da experiência técnica também nasceram projetos próprios
A experiência acumulada em campo também levou a R&J além da prestação de serviços. Dela nasceu a VULKOR, marca dedicada ao desenvolvimento de produtos e soluções próprias em eletrônica, controle e tecnologia aplicada.
Se você chegou até aqui depois de receber um atendimento da R&J, obrigado por fazer parte dessa história
Cada serviço executado, cada indicação e cada cliente que voltou a confiar em nosso trabalho ajudou a construir a empresa que somos hoje.
Mais do que crescer em tamanho, queremos continuar crescendo em experiência, conhecimento e na confiança de quem abre a porta da própria casa, condomínio ou empresa para o nosso trabalho.